本報訊   近日，福州市公安局上海派出所幫助群眾找回負氣離家的12歲女兒。

據悉，10月27日19時許，上海派出所接群眾報警求助，報警人林先生夫婦語氣焦灼，稱12歲的女兒小玲（化名）因家庭矛盾，與父母發生爭吵，于當日14時許從家中離家出走，夫妻倆多方尋找近5小時無果，無奈之下報警求助。

接警后，上海派出所立即啟動應急尋人預案，一方面安排民警安撫林先生夫婦情緒，詳細詢問小玲的體貌特征、穿著打扮及日常活動軌跡，結合獲取的信息安排專人開展視頻巡查；另一方面通過上級部門賦能，合成作戰，多方聯動，開展“線上+線下”立體搜尋。

視頻巡查民警緊盯視頻畫面，沿著小玲離家方向逐幀回溯，經過不懈的努力終于在某路口發現小玲蹤影，經過持續追蹤，民警發現小玲于22時許進入某小區后未再出現。路面巡邏民警接到指令后立即到達該小區，聯動物業對小區內小公園、停車場等公共區域逐一排查，仍未發現小玲蹤影。

“孩子這么長時間沒出小區，會不會在認識的人家里？”帶隊民警立即向林先生夫婦核實。林先生表示小玲有個同班同學住在該小區內，并撥打了該同學電話，電話接通后，該同學否認見過小玲，但語氣明顯緊張。民警察覺異常，但沒有當場戳破，而是掛斷電話，轉而聯系小玲的班主任。在班主任及同學家長的配合下，民警在該同學家中見到了小玲。經民警耐心溝通，小玲表示因與父母在學習安排上產生分歧，一時沖動選擇離家。民警現場對小玲進行心理疏導，告知其離家出走的安全風險，同時也勸導同行的林先生夫婦，與孩子溝通時需多傾聽、少指責，避免激化矛盾。