為發(fā)展注入“平安動(dòng)力”

——漳浦縣公安局盤陀派出所構(gòu)建護(hù)企安商新高地

“盤陀派出所的有力舉措和貼心護(hù)航，為我們創(chuàng)造了放心、安心、舒心的營(yíng)商環(huán)境。”談及企業(yè)發(fā)展環(huán)境，漳浦縣盤陀鎮(zhèn)臺(tái)商李先生感慨地道出心聲。

近年來，漳浦縣公安局盤陀派出所緊扣新時(shí)代公安工作“派出所主防”改革導(dǎo)向，聚焦轄區(qū)臺(tái)資企業(yè)工廠、高校、醫(yī)院、景區(qū)等多領(lǐng)域安全治理痛點(diǎn)，積極主動(dòng)作為、深耕主防警務(wù)、升級(jí)優(yōu)化舉措，為臺(tái)企發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，全力構(gòu)建護(hù)企安商優(yōu)質(zhì)環(huán)境新高地。

靶向護(hù)航 筑牢安全屏障

“警察同志，請(qǐng)你們幫幫我，我的孩子不見了！”10月3日，盤陀派出所接到一名女子焦急的報(bào)警求助，其5歲兒子不慎在天福茶博院景區(qū)走失。接報(bào)后，盤陀派出所立即啟動(dòng)景區(qū)走失人員快速尋回機(jī)制。

巡邏值守民警第一時(shí)間聯(lián)系天福茶博院景區(qū)管理處，通過調(diào)取景區(qū)關(guān)鍵路口、游客休息區(qū)的視頻錄像，追蹤孩子的行動(dòng)軌跡。同時(shí)，組織巡邏警力與景區(qū)“應(yīng)急小分隊(duì)”分組行動(dòng)，開展拉網(wǎng)式搜尋。經(jīng)過20分鐘的緊張搜尋，最終在茶藝表演廳角落發(fā)現(xiàn)了男孩。

男孩的快速找到得益于盤陀派出所的主動(dòng)預(yù)防警務(wù)。面對(duì)臺(tái)企的多產(chǎn)業(yè)布局，盤陀派出所深知做優(yōu)安全管理尤為重要。為此，該所著力做實(shí)“多元賦能、精準(zhǔn)防控”警務(wù)，為臺(tái)企撐起“平安保護(hù)傘”。通過在茶博院景區(qū)入口、核心景點(diǎn)、狹窄通道等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置“警務(wù)執(zhí)勤點(diǎn)”，聯(lián)合景區(qū)管理處志愿者組建“應(yīng)急小分隊(duì)”，實(shí)行“高峰時(shí)段全員在崗、平峰時(shí)段動(dòng)態(tài)巡邏”機(jī)制，并配備急救箱、擴(kuò)音器、應(yīng)急照明等設(shè)備，隨時(shí)處置游客走失、受傷、突發(fā)疾病等情況。

同時(shí)，該所依托“校園警務(wù)室”“醫(yī)院警務(wù)室”，安排民警輔警全時(shí)值守，組建“民警+保安”聯(lián)合巡邏隊(duì)，每日開展常態(tài)化巡邏。安排專員入臺(tái)企校園、醫(yī)院、景區(qū)、工廠開展視頻網(wǎng)絡(luò)巡查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)盯防。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年以來累計(jì)救助游客80余人次，幫助找回走失兒童、老人15名；通過巡查提前化解口角沖突、安全隱患34起。

做優(yōu)服務(wù) 搭建惠企連心橋

“太感謝你們了！要是耽誤了入職，真不知道該怎么辦。”2月21日，漳州科技職業(yè)學(xué)院教授林先生從盤陀派出所民警手中接過嶄新的證件，連聲道謝。

此前，臺(tái)胞林先生受聘于漳州科技職業(yè)學(xué)院，臨近入職報(bào)到時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的證件已過期，而證件是辦理入職手續(xù)、簽訂聘用合同的必備材料，彼時(shí)的林先生焦急萬(wàn)分。了解情況后，盤陀派出所迅速啟動(dòng)涉臺(tái)服務(wù)應(yīng)急機(jī)制，開通臺(tái)胞證件辦理綠色通道，通過跨部門協(xié)同提速，原本5個(gè)工作日辦結(jié)的證件，僅用2個(gè)工作日便完成制發(fā)。

這是盤陀派出所傾情服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企的有力寫照。在解決臺(tái)胞往返兩岸辦理證件不便問題上，盤陀派出所出實(shí)招、用實(shí)勁，給出了答案。該所聯(lián)合鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心，在戶籍室設(shè)立“臺(tái)胞服務(wù)快捷臺(tái)”，提供證件辦理、簽注咨詢、證件掛失等“一站式”服務(wù)，滿足臺(tái)胞對(duì)便捷高效服務(wù)的需求與期待，提升服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企工作質(zhì)效。同時(shí)，針對(duì)臺(tái)企外籍技術(shù)人員較多的情況，開通“涉外服務(wù)綠色通道”，協(xié)助辦理住宿登記、簽證延期等手續(xù)，解決臺(tái)企“后顧之憂”。

值得一提的是，為護(hù)航轄區(qū)臺(tái)企發(fā)展，該所還建立“一企一警”對(duì)接機(jī)制，為每家臺(tái)企指派1名“駐企民警”，每月上門走訪，以“主動(dòng)靠前+精準(zhǔn)服務(wù)”模式開展走訪交流，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、需求點(diǎn)及矛盾點(diǎn)，提供及時(shí)有效服務(wù)。

機(jī)制保障 創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境

今年4月，轄區(qū)一臺(tái)企因訂單調(diào)整進(jìn)行崗位優(yōu)化，與部分員工就經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金核算、工作交接流程產(chǎn)生糾紛，員工代表情緒激動(dòng)。

“大家都是明事理的人，有結(jié)咱就慢慢解。”盤陀派出所啟動(dòng)多元調(diào)解機(jī)制，將雙方當(dāng)事人請(qǐng)到調(diào)解室，民警化身“法律宣講員”，一番擺事實(shí)、講道理、談法律、提建議后，雙方臉色瞬間“陰轉(zhuǎn)晴”，這場(chǎng)糾紛也就地化于無形。

此前，為實(shí)現(xiàn)矛盾不出企業(yè)，糾紛快調(diào)快結(jié)，盤陀派出所針對(duì)臺(tái)企勞資糾紛、合同糾紛等潛在風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)合街道勞動(dòng)保障部門、臺(tái)商協(xié)會(huì)成立“涉臺(tái)糾紛調(diào)解室”。通過邀請(qǐng)退休公職人員、臺(tái)商代表?yè)?dān)任調(diào)解員，構(gòu)建起多元化解格局，常態(tài)化開展糾紛調(diào)處等工作，實(shí)現(xiàn)矛盾“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年以來，該所調(diào)解臺(tái)企與員工勞資糾紛20余起、企業(yè)間合同糾紛5起，糾紛化解率達(dá)100%。

與此同時(shí)，該所還根據(jù)轄區(qū)臺(tái)資學(xué)校、工廠、醫(yī)院、景區(qū)不同實(shí)際，以“一次一專題、一處一特色”為導(dǎo)向，將安全宣傳教育與臺(tái)企實(shí)際緊密結(jié)合，定期組織人員深入臺(tái)企，圍繞各類安全要點(diǎn)等開展靶向宣防。如指導(dǎo)臺(tái)企各部門成立“紅馬甲”義宣隊(duì)、院所反詐聯(lián)盟等義工團(tuán)體，構(gòu)建警企聯(lián)勤聯(lián)防工作體系；又如創(chuàng)新利用無人機(jī)搭載反詐語(yǔ)音模塊，在校園及周邊低空巡航播放“警惕校園貸、刷單詐騙”提示，覆蓋師生及居民超2萬(wàn)余人次。

從精準(zhǔn)賦能到平安守護(hù)，盤陀派出所以實(shí)際行動(dòng)為轄區(qū)臺(tái)企發(fā)展卸下“包袱”，注入“信心”。如今，盤陀鎮(zhèn)轄區(qū)臺(tái)企發(fā)展態(tài)勢(shì)在行業(yè)內(nèi)穩(wěn)步上升，持續(xù)為地方經(jīng)濟(jì)注入活力。