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特色調解潤無聲 多元共治促和諧 ——踐行新時代“楓橋經驗”的泉州調解新力量 在泉州基層調解的廣闊舞臺上,活躍著一支近萬人組成的特色調解隊伍。他們中,有以細膩溫情化解矛盾的女性調解員,有以親和公信凝聚共識的人大代表與鄉賢,也有以忠誠擔當守護平安的退役老兵。這支隊伍各展其長、各盡其能,以不同的方式共同編織出泉州踐行新時代“楓橋經驗”的溫暖圖景。 36人榮膺省一級調解員稱號,獲評人數居全省之冠。這累累碩果,見證著泉州調解人才培育的扎實步履。今年9月,泉州市司法局與婦聯攜手,組織泉州代表隊參加省級婚姻家庭糾紛調解的“大比武”,并勇奪桂冠,泉州市司法局獲優秀組織獎。這些榮光是泉州調解工作深厚積淀的生動注腳。 柔性調解綻新光 巧解家事促和諧 在矛盾糾紛化解領域,泉州各地立足地域特色,讓傳統女性美德在調解工作中綻放光彩。 惠安縣凈峰司法所弘揚“惠女精神”,成立鎮級惠女調解隊伍,創新“惠女調解+”工作體系。家風家教是“惠女調解”的深厚底蘊。針對轄區祖厝多、宗祠多的特點,惠女調解員深度挖掘家風文化精髓,將家訓族規與現代社會治理結合,巧妙依托祖厝、宗祠設立“調解室”,成功化解了大量基層矛盾糾紛。 在豐澤區東海街道潯埔社區,東海司法所創建的“潯埔簪花女,調解和萬家”品牌熠熠生輝。為適應泉州文旅發展需要,“潯埔女調解室”應運而生。該組織傳承潯埔漁女的生活習俗,充分發揮潯埔女吃苦耐勞、拼搏進取、孝親敬老的精神優勢,秉著“調和、調順、排憂、解難”宗旨,為社區群眾排憂解難。近年來,“潯埔女調解室”化解家庭、鄰里、漁業等各類社會矛盾糾紛150余起,化解成功率達100%。 永春縣蓬壺司法所構建“聯動、引導、服務”工作機制,打好“壺姐+”婚姻家庭糾紛調解組合拳。該所探索“壺姐+聯動”模式,聚集多部門資源,整合法官、民警、宗親名望人士等納入“壺姐”志愿調解隊伍,讓不同糾紛配對“合適鑰匙”,并通過“敲門送法+掌上學法”等方式,引導群眾提升法律素養、增強調解意識、樹立正確觀念。此外,“壺姐”發揮人熟、地熟、情況熟的優勢,主動服務解心結,延伸服務傳溫暖,靠前服務促建設,為基層社會治理注入柔性力量。 代表鄉賢齊聚力 多元解紛顯擔當 在泉州,人大代表與鄉賢能人的智慧與公信,正以其獨特的理性與溫度,編織多元解紛的經緯。他們扎根于民、情系于鄉,將法理、事理與鄉情民誼融合,讓矛盾糾紛在更開闊的格局與更包容的對話中冰消雪融。 隨著江南新區城市更新持續推進,因項目征收引發的拆遷安置等矛盾糾紛日益增多。鯉城區浮橋司法所創新推行“人大代表+調解”模式,率先在全區推行人大代表擔任特邀調解員,實現人大代表駐社區調解全覆蓋,打造市域社會治理現代化的“浮橋樣本”。浮橋司法所整合資源搭建“三所聯調中心”,推行“一站式”工作流程,引導人大代表參與矛盾糾紛預防、排查、化解全過程。將每月第一個工作日定為代表接待日,組織12名人大代表輪流值班,現場化解簡易糾紛,聯合調處重大矛盾,成為基層矛盾的“穩壓器”。 立足“95%以上人口為彭氏宗親”的鄉情,洛江區虹山司法所指導設立“彭祖宗親調解室”,在5個村宗祠掛牌“彭氏宗親調解驛站”,吸納25名各村德高望重的族老、鄉賢擔任調解員,形成“圓心輻射、五站聯動”糾紛調解網絡,構建“家族糾紛、家族調”自治格局。虹山司法所以“祠堂為課堂、族規為教材、鄉賢為講師”,在調解過程中融入浸潤式法治教育宣傳,實現“傳統族訓有新解,現代法治有根脈”。 退役不褪“調解色” 古城新功顯本色 在泉州世遺古城核心區,有一支特別的調解力量。鯉城區鯉中司法所立足古城發展實際,從轄區2000多名退役軍人中挑選精英,創新“世遺楓橋”老兵調解室,貢獻守護古城的獨特“老兵”力量。 鯉中司法所整合街道各部門資源,挑選出來自文旅、勞保、城管等部門的退役老兵組成專職調解隊伍。他們發揮各專業領域優勢,聯動調處古城保護、非遺傳承、街巷鄰里、經濟社會的矛盾糾紛。建立起“文保宣講隊”“護寶小分隊”“糾紛排查隊”等3支老兵調解隊伍,深度參與古城保護宣傳宣講、文保單位安全巡查、隱患苗頭排查化解等工作。 面對全國重點文物保護單位施瑯故宅錯綜復雜的析產難題,老兵調解員發揚“特別能吃苦,特別能戰斗”的優良傳統,依法妥善調解處置。他們反復上門走訪,與產權人后代促膝座談;加強政策宣傳,爭取群眾支持;提供全流程無償法律幫扶,最終完成古城國家級文物施瑯故宅內部析產。老兵調解室自成立以來,共化解各類矛盾糾紛434起,成功率達100%。 |
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