家住福州市鼓樓區(qū)的張阿姨最近有了個(gè)新習(xí)慣——再看到老年人養(yǎng)生講座的邀約，她先不惦記有沒(méi)有免費(fèi)雞蛋、小禮品，而是仔細(xì)核對(duì)主辦方有沒(méi)有資質(zhì)、講養(yǎng)生的人是不是真專家。“這都是檢察官教我的‘法寶’，我現(xiàn)在可不會(huì)隨便亂買保健品了。”她笑著說(shuō)。

改變?cè)从?024年3月。那天，70歲的張阿姨像往常一樣在小區(qū)散步，卻被一個(gè)健康講座吸引了過(guò)去。“一開(kāi)始就是領(lǐng)雞蛋、聽(tīng)講座，他們說(shuō)話特別貼心，比自家孩子還‘關(guān)心’我的高血壓。”張阿姨回憶。很快，講座上的“養(yǎng)生專家”就推薦了一款“神奇保健品”，宣稱能治療和預(yù)防心腦血管疾病，還強(qiáng)調(diào)專門(mén)給老年人讓利：原價(jià)5000元的產(chǎn)品只賣2500元。

在氛圍感染之下，張阿姨和不少老年人一同當(dāng)場(chǎng)交了定金。可服用了幾個(gè)月，張阿姨發(fā)現(xiàn)，所謂的“神奇保健品”并沒(méi)有顯著的效果，該吃的降壓藥還是得吃。而此時(shí)，“養(yǎng)生專家”已無(wú)法聯(lián)系，銷售保健品商家則勸她：“效果要慢慢累積，不如再買幾個(gè)療程。”

意識(shí)到不對(duì)勁后，張阿姨撥打了12315投訴。鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局隨即開(kāi)展調(diào)查。依托“府檢協(xié)作”機(jī)制，鼓樓區(qū)檢察院也收到了區(qū)城市運(yùn)行指揮中心移送的線索，結(jié)合公益訴訟職能開(kāi)展調(diào)查。

可調(diào)查剛一開(kāi)始，難題就來(lái)了。這些保健品經(jīng)營(yíng)店大多在“小課堂”“品鑒會(huì)”等封閉場(chǎng)合進(jìn)行銷售，較為隱蔽，相關(guān)單據(jù)也是正常銷售憑證。而老年人也常因“不好意思”不愿作證。

面對(duì)難點(diǎn)，辦案組迅速調(diào)整思路，由經(jīng)辦人員邀請(qǐng)熟悉民生領(lǐng)域報(bào)道的新聞媒體記者聯(lián)合走訪，與老年人耐心交流，慢慢打開(kāi)了他們的話匣子，并根據(jù)老年人喜愛(ài)拍照錄像的特點(diǎn)，收集到了關(guān)鍵證言和違規(guī)宣傳的影像證據(jù)。

“這些保健品雖然生產(chǎn)銷售合規(guī)，并具有相關(guān)批文，但是商家存在夸大功效和沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)等違規(guī)情況。”鼓樓區(qū)檢察院第四檢察部承辦檢察官表示。經(jīng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處，相關(guān)商家被處罰，張阿姨等人因虛假宣傳而購(gòu)買保健品的錢款得以退回。

既要查處涉案商家，也要開(kāi)展專項(xiàng)整治，從源頭防范騙局。鼓樓區(qū)檢察院并沒(méi)有止步于“個(gè)案了結(jié)”。

今年6月，鼓樓區(qū)檢察院召開(kāi)磋商會(huì)，與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共同商議整治方案。隨后，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)民政局等部門(mén)開(kāi)展行動(dòng)，深入排查轄區(qū)保健品店，立11起違法案件，為老年人挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬(wàn)元，督促整改問(wèn)題11個(gè)。

在此基礎(chǔ)上，鼓樓區(qū)檢察院還針對(duì)辦案中發(fā)現(xiàn)的取證、立案等法律問(wèn)題提出意見(jiàn)，推動(dòng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局制定出臺(tái)《老年人藥品、保健品領(lǐng)域常見(jiàn)違法行為查辦工作指引清單》，破解了此類案件的難點(diǎn)堵點(diǎn)，推動(dòng)長(zhǎng)效治理。同時(shí)，檢察官還結(jié)合法務(wù)特派員機(jī)制深入社區(qū)開(kāi)展反詐宣傳12次，讓1000多名像張阿姨一樣的群眾學(xué)到了識(shí)別騙局的“真本事”。

從個(gè)案辦理到類案監(jiān)督，再到推動(dòng)行業(yè)治理，鼓樓區(qū)檢察院通過(guò)履行法律監(jiān)督與公益訴訟職責(zé)，不僅為“張阿姨們”撐起了法治保護(hù)傘，更從源頭上筑牢了守護(hù)老年人幸福晚年的安全防線。