匠心有保障 民意有出口

——龍巖市新羅區南城街道人大代表聯絡點的雙向賦能

冬日的陽光灑在龍巖非遺主題街的青石板上，龍巖市新羅區南城街道人大代表聯絡點門口，幾位市民圍著“建言獻策”小程序二維碼掃碼留言；屋內，刺繡手藝人林梅芳正為新作品辦理版權登記。一外一內的場景交織間，匠心有了保障，民意有了出口。這個看似尋常的聯絡點，既是人大代表聯系群眾的“民意窗口”，更是推動非遺傳承與創新的“活力引擎”。

“以前最怕作品剛一推出就被仿冒，維權成本高、流程長，我們只能忍著。”林梅芳的遭遇也是不少非遺手藝人的痛點。

如今，聯絡點創新設立的“版權服務崗”，提供作品登記、版權咨詢、維權指導等“一條龍”服務，為匠心筑起“防火墻”。截至目前，“美麗工坊”已有10多件作品完成版權登記，獲得專屬的“護身符”。“有了版權保護，我們敢把最新的設計亮出來，創新底氣更足了。”林梅芳的笑容里透著踏實。

版權保護為非遺“護航”，產業培育則讓非遺融入現代生活。走進龍巖某手信店，山麻鴨、福香米等300余種老字號特產，被裝進帶有非遺元素的禮盒中。

非遺不再只是陳列品，而是市民餐桌上的香氣、節日里的祝福。據統計，這種“非遺+特產”的文創禮盒，今年銷量同比增長30%，市場認可度持續提升。

在推動非遺傳承的同時，聯絡點也成為傾聽民意的“前哨站”。聯絡點墻上的專屬二維碼，搭建起群眾與人大代表之間的“連心橋”。市民掃碼留言后，建議第一時間推送到人大代表手機端，形成“掃碼提議——代表受理——部門辦理——結果反饋”的完整閉環。

“上周反映市集雨天積水問題，不到一周就解決了?！笔忻裢醢⒁痰姆Q贊，是該機制高效運轉的生動注腳。該聯絡點已累計接收并處理群眾建議16條，滿意率達100%，實現“民有所呼、我有所應”。

聯絡點的持續活力，源于三大創新機制。建立代表輪值機制，每周安排非遺領域、法律界、文旅系統等不同專業背景的人大代表駐點，確保群眾訴求“對口”解決；組建專家智庫團隊，邀請非遺傳承人、版權律師、文創設計師等專業人士定期開展咨詢，為“非遺+產業”發展提供智力支持；搭建成果展示平臺，定期舉辦“非遺+版權”主題展，通過侵權案例科普、原創作品展覽等形式，既展現保護成效，又增強群眾版權意識。

在此基礎上，南城街道進一步深化“聯絡點+”服務內涵，推行“聯絡點+版權保護”“聯絡點+產業培育”“聯絡點+民意收集”三大模式，將代表履職與非遺傳承深度融合，形成可復制、可推廣的創新機制。

“我們要讓聯絡點真正成為非遺傳承的‘加油站’、民情民意的‘收集站’、創新實踐的‘孵化站’，打造‘民聲與匠心’雙向賦能的‘南城樣本’。”新羅區人大常委會主任邱清宇表示。