本報訊   日前，廈門市海滄街道綜治中心通過快速響應(yīng)、多元調(diào)解機(jī)制，化解一起涉及22名教師、總額16萬余元的欠薪糾紛。

此前，海滄街道某教育機(jī)構(gòu)22名教師因薪資被長期拖欠，情緒焦慮。海滄街道綜治中心接報后立即啟動應(yīng)急機(jī)制，迅速集結(jié)海滄司法所、派出所成立工作專班，同步建立教師聯(lián)絡(luò)群確保溝通順暢。

工作專班分兩路同步推進(jìn)：一路工作人員通過電話逐一聯(lián)系教師，耐心傾聽訴求、釋法說理，安撫教師情緒；另一路工作人員聯(lián)合司法所直抵涉事機(jī)構(gòu)，向其釋法明理，為后續(xù)調(diào)解奠定基礎(chǔ)。

調(diào)解過程中，工作人員注重法理情融合，既持續(xù)關(guān)注教師情緒，用同理心化解焦慮，又聯(lián)合司法所嚴(yán)正約談某教育機(jī)構(gòu)，清晰闡釋《中華人民共和國勞動法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)。同時，通過專項聯(lián)絡(luò)群全程通報進(jìn)展、解答疑問，確保過程公開透明。

在綜治中心專業(yè)、耐心的持續(xù)斡旋下，涉事機(jī)構(gòu)最終承諾分兩期全額支付16萬余元的欠薪。教師獲得保障方案后，同意給予合理履行時間。隨著首筆薪資到賬，這起糾紛得以圓滿化解。