龍巖市新羅區司法局深入開展法律援助——

為公平正義注入更多“安心”力量

“不用跑遠路，家門口就辦成了法律援助，還拿到了賠償款，太暖心了！”近日，在龍巖市新羅區法律援助中心，成功獲賠醫療事故人身損害賠償的張某握著工作人員的手激動地說。

自2024年12月以來，龍巖市新羅區司法局緊扣“維護勞動者合法權益，助其順心生活、安心工作”目標，結合“大愛龍巖?福見新羅”活動，深入開展法律援助“安心行動”，以精準服務為群眾筑牢權益保障網。

援助覆蓋更廣泛

“以前覺得法律援助離我們很遠，沒想到我們農民工也能享受這么實在的幫助。”今年6月，為新羅區某環境工程管理有限公司提供保潔服務的農民工羅某、黃某等8人，因被拖欠工資陷入困境。了解到“安心行動”為農民工開辟維權“綠色通道”后，羅某等人立即前往新羅區公共法律服務中心求助。工作人員當天受理、指派律師，快速幫羅某等人追回被拖欠的工資3萬余元。

這是新羅區司法局擴大法律援助覆蓋面的生動實踐。在“安心行動”中，該局在工傷賠償、勞動爭議、欠薪維權等傳統援助事項基礎上，將勞動保障、婚姻家庭、食品藥品安全、醫療事故人身損害賠償等民生領域事項納入覆蓋范圍，讓法治紅利惠及更多群體。

針對重點群體，新羅區司法局推出“定制化”幫扶舉措：為農民工維權開辟“綠色通道”，實現優先受理、優先審查、優先指派；為行動不便的殘疾人、老年人提供上門服務，簡化申請程序；設立軍人軍屬法律援助工作站，提供精準法律服務；重點關注婦女兒童在家庭暴力、撫養糾紛、財產繼承等案件中的權益保護問題，用全方位的保障讓特定群體感受到法律溫度。

申請援助更便捷

“手機上提交材料，3天就收到受理通知，再也不用來回跑腿了。”5月22日，家住永定區下洋鎮的曾某通過“12348福建法網”平臺在線申請，很快就拿到了16470元的社保損失賠償。這一便捷體驗，源于新羅區司法局構建的“線上+線下”一體化服務體系。

線下，新羅區司法局依托區公共法律服務中心、20個鎮（街）法律援助工作站、350多個村（社區）公共法律服務工作室，打造“半小時法律援助服務圈”，群眾在“家門口”就能咨詢法律問題、申請法律援助；線上，推廣使用“公共法律服務一體機”“閩政通”以及“12348福建法網”App、“e龍巖”等平臺，實現法律咨詢、援助預申請、案件進度查詢等功能“一網通辦”。

同時，新羅區司法局大幅壓縮審批時限，對材料齊全的援助申請，在2個工作日內完成審查并作出決定；對農民工欠薪、工傷賠償等案件，實行“即時審查、即時指派”，最大限度縮短群眾維權時間。

權益保障更有力

在未成年人張某琳涉嫌傳播淫穢物品一案中，法律援助律師多次會見張某琳，還深入學校、社區開展社會調查，收集張某琳在校表現良好、無前科劣跡等證據，今年6月，新羅區檢察院經審查后對張某琳作出不起訴決定，為她留住了改過自新的機會。“律師不僅專業負責，還幫孩子走出了人生低谷，太感謝了！”張某琳父親的感激，正是新羅區司法局嚴把服務質量關的縮影。

為提升服務專業性，新羅區司法局通過開展業務培訓、案例研討、案卷評查等活動，提升承辦律師的專業素養和責任意識；推行“點援制”，建立律師專業人才庫，讓受援人自主選擇律師，提升受援人的參與感和滿意度。同時，強化案件質量管理，對法律援助案件實行全程跟蹤監督，通過開庭旁聽、回訪受援人、檢查案卷等方式，及時發現并解決案件辦理過程中存在的問題，確保每一起案件都能得到優質高效的辦理。

如今，“安心行動”已成為新羅區法律援助服務的一張亮麗名片。新羅區司法局將繼續擴大援助覆蓋面，探索將新業態從業人員等群體納入保障范圍，加強與法院、檢察院、公安、工會等單位的協作，持續織密民生維權防護網。