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龍巖市新羅區司法局深入開展法律援助—— 為公平正義注入更多“安心”力量 “不用跑遠路,家門口就辦成了法律援助,還拿到了賠償款,太暖心了!”近日,在龍巖市新羅區法律援助中心,成功獲賠醫療事故人身損害賠償的張某握著工作人員的手激動地說。 自2024年12月以來,龍巖市新羅區司法局緊扣“維護勞動者合法權益,助其順心生活、安心工作”目標,結合“大愛龍巖?福見新羅”活動,深入開展法律援助“安心行動”,以精準服務為群眾筑牢權益保障網。 援助覆蓋更廣泛 “以前覺得法律援助離我們很遠,沒想到我們農民工也能享受這么實在的幫助。”今年6月,為新羅區某環境工程管理有限公司提供保潔服務的農民工羅某、黃某等8人,因被拖欠工資陷入困境。了解到“安心行動”為農民工開辟維權“綠色通道”后,羅某等人立即前往新羅區公共法律服務中心求助。工作人員當天受理、指派律師,快速幫羅某等人追回被拖欠的工資3萬余元。 這是新羅區司法局擴大法律援助覆蓋面的生動實踐。在“安心行動”中,該局在工傷賠償、勞動爭議、欠薪維權等傳統援助事項基礎上,將勞動保障、婚姻家庭、食品藥品安全、醫療事故人身損害賠償等民生領域事項納入覆蓋范圍,讓法治紅利惠及更多群體。 針對重點群體,新羅區司法局推出“定制化”幫扶舉措:為農民工維權開辟“綠色通道”,實現優先受理、優先審查、優先指派;為行動不便的殘疾人、老年人提供上門服務,簡化申請程序;設立軍人軍屬法律援助工作站,提供精準法律服務;重點關注婦女兒童在家庭暴力、撫養糾紛、財產繼承等案件中的權益保護問題,用全方位的保障讓特定群體感受到法律溫度。 申請援助更便捷 “手機上提交材料,3天就收到受理通知,再也不用來回跑腿了。”5月22日,家住永定區下洋鎮的曾某通過“12348福建法網”平臺在線申請,很快就拿到了16470元的社保損失賠償。這一便捷體驗,源于新羅區司法局構建的“線上+線下”一體化服務體系。 線下,新羅區司法局依托區公共法律服務中心、20個鎮(街)法律援助工作站、350多個村(社區)公共法律服務工作室,打造“半小時法律援助服務圈”,群眾在“家門口”就能咨詢法律問題、申請法律援助;線上,推廣使用“公共法律服務一體機”“閩政通”以及“12348福建法網”App、“e龍巖”等平臺,實現法律咨詢、援助預申請、案件進度查詢等功能“一網通辦”。 同時,新羅區司法局大幅壓縮審批時限,對材料齊全的援助申請,在2個工作日內完成審查并作出決定;對農民工欠薪、工傷賠償等案件,實行“即時審查、即時指派”,最大限度縮短群眾維權時間。 權益保障更有力 在未成年人張某琳涉嫌傳播淫穢物品一案中,法律援助律師多次會見張某琳,還深入學校、社區開展社會調查,收集張某琳在校表現良好、無前科劣跡等證據,今年6月,新羅區檢察院經審查后對張某琳作出不起訴決定,為她留住了改過自新的機會。“律師不僅專業負責,還幫孩子走出了人生低谷,太感謝了!”張某琳父親的感激,正是新羅區司法局嚴把服務質量關的縮影。 為提升服務專業性,新羅區司法局通過開展業務培訓、案例研討、案卷評查等活動,提升承辦律師的專業素養和責任意識;推行“點援制”,建立律師專業人才庫,讓受援人自主選擇律師,提升受援人的參與感和滿意度。同時,強化案件質量管理,對法律援助案件實行全程跟蹤監督,通過開庭旁聽、回訪受援人、檢查案卷等方式,及時發現并解決案件辦理過程中存在的問題,確保每一起案件都能得到優質高效的辦理。 如今,“安心行動”已成為新羅區法律援助服務的一張亮麗名片。新羅區司法局將繼續擴大援助覆蓋面,探索將新業態從業人員等群體納入保障范圍,加強與法院、檢察院、公安、工會等單位的協作,持續織密民生維權防護網。 |
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