近日，霞浦縣綜治中心舉辦以“走近綜治，共筑平安”為主題的第二期“開放日”活動。此次活動旨在深入貫徹落實社會治理創(chuàng)新要求，直觀展示綜治工作成效，增進社會各界的理解與支持，進一步凝聚平安霞浦、法治霞浦建設(shè)的強大合力。活動特邀部分縣人大代表、政協(xié)委員走進綜治中心，零距離體驗和感受綜治中心的日常運作模式與工作成果。

在工作人員的引導(dǎo)與講解下，人大代表、政協(xié)委員依次參觀霞浦縣綜治中心的引導(dǎo)受理區(qū)、多元化解區(qū)、入駐單位聯(lián)動區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)等多個功能區(qū)域。通過實地觀摩和詳實的案例介紹，人大代表、政協(xié)委員深入了解該中心“全鏈條服務(wù)、一站式化解”的工作機制以及高效便民的運作流程。

在指揮調(diào)度大廳，巨大的電子顯示屏實時呈現(xiàn)全縣重點公共區(qū)域的視頻畫面、矛盾糾紛排查化解的實時數(shù)據(jù)以及各類事項的流轉(zhuǎn)辦理狀態(tài)。工作人員系統(tǒng)演示了從信息采集、線索上報，到事件精準分流、處置跟蹤反饋的全流程閉環(huán)管理模式，人大代表、政協(xié)委員對綜治中心作為縣域社會治理“智慧中樞”的關(guān)鍵作用有了更清晰和深刻的認識。

“此次參觀令人印象深刻，我們真切感受到身邊和諧平安的環(huán)境，背后有這樣一套高效、智能的系統(tǒng)在支撐。無論是鄰里糾紛調(diào)解，還是治安隱患的排查處置，各個環(huán)節(jié)都緊密銜接，運行順暢，這讓我們對家鄉(xiāng)的平安建設(shè)充滿信心。”縣人大代表、霞浦教師進修學(xué)校教研員李麗凌在參觀后感慨道。

在職能展示區(qū)域，人大代表、政協(xié)委員通過圖文展板、典型案例解析等多種形式，全面了解綜治中心在矛盾糾紛多元化解、平安建設(shè)宣傳、網(wǎng)格化服務(wù)管理精細化、維護社會大局穩(wěn)定等方面的核心職能與顯著成效。特別是在矛盾糾紛金牌調(diào)解員工作室，工作人員通過模擬調(diào)解場景，生動展現(xiàn)了如何運用法治思維和法治方式，將各類矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

在隨后的交流座談會上，霞浦縣綜治中心負責(zé)人詳細匯報近年來該中心在創(chuàng)新社會治理、服務(wù)保障民生等方面的工作情況。人大代表、政協(xié)委員圍繞進一步做強網(wǎng)格員隊伍、提升信息化平臺應(yīng)用效能、完善社會矛盾多元調(diào)解機制、加大平安建設(shè)宣傳覆蓋面與影響力等議題，展開熱烈討論并積極建言獻策。綜治中心工作人員表示將認真梳理、深入研究，將意見和建議充分吸納并融入到后續(xù)的工作改進與優(yōu)化中，不斷提升服務(wù)效能和工作水平。

“我們希望通過舉辦‘開放日’活動，打開大門，真誠邀請社會各界走進來、實地看、坦誠提意見。大家的真知灼見是我們不斷改進工作、提升服務(wù)的重要方向與動力。”霞浦縣綜治中心主任黃希敏表示。