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“警官,我的手機落在共享單車上了,里面全是重要工作資料,這可怎么辦啊!”初冬傍晚的福州東街口商圈,人流如織,市民林女士沖進東街口警務站,聲音因焦急而微微發顫。值班民警武闖快步上前安撫后,在視頻調度屏上飛速操作,同時用對講機指令路面巡防警力沿線排查。短短8分鐘,巡邏民警輔警便在三坊七巷入口的單車停放區找到了林女士丟失的手機。 “本以為找不回來了,沒想到這么快!”林女士緊握武闖的手,目光落在警務站藍底白字的標識上,由衷感慨,“現在街頭隨時能看到警察,遇事有地方找幫手,心里特別踏實。”
羅源濱海警務站民警輔警為群眾解答身份證補辦等戶籍問題。 這樣的暖心場景,如今在福州街頭巷尾已是常態。這些矗立在城市核心區的“警察藍”堡壘,植根于福州公安“1+2+N”現代警務機制(即以“情指行”一體化運行機制為龍頭,以防控體系和偵查體系為雙輪驅動,以N個相關工作機制體系為補充),無縫融入福州公安一體化“大巡防”體系。該體系以“屯警街面、動中備勤”的實戰姿態,融合“科技賦能、服務為民”的創新理念,構筑起一道看得見、摸得著的平安防線,成為“有福之州”最溫暖的民生底色。 “景警”相融共生 平安成為最美風景 周末的煙臺山歷史風貌區,紅磚古厝映著網紅店鋪的霓虹,“煙嵐”女子機動隊隊員林子欣為幾位外地游客指引路線:“左轉是石厝教堂,福州現存最老的石砌教堂,哥特式尖頂拍出來特別出片;從教堂沿江邊走,還有閩海關稅務司官邸舊址,能感受一下近代福州開埠的歷史。”她的講解條理清晰,末了還不忘遞上自制的“防丟提示卡”。
煙臺山警務站“煙嵐”女子機動隊在景區巡邏。 這支由9名女輔警組成的隊伍,是煙臺山警務站“警務+文旅”服務模式的鮮活注腳。作為網紅打卡地,這里周末人流量常破1萬人次,節假日更是飆升至3到5萬人次。“守護安全是我們的底線,給大家傳遞城市溫度是我們的追求。”福州市公安局倉山分局巡特警反恐大隊大隊長林東城說,為了當好“文旅向導”,大隊組織隊員利用休息時間吃透轄區30多處歷史建筑的人文典故,整理出涵蓋美食、公廁、母嬰室的便民手冊,成了景區里行走的“活地圖”。
煙臺山警務站“煙嵐”女子機動隊在升降瞭望臺定點值守。 11月16日下午,景區一派熱鬧,一陣孩童的哭鬧聲突然傳來,格外刺耳。一名男孩與家長走失,“煙嵐”女子機動隊立即啟動應急方案:廣播循環播報尋人啟事,隊員分組沿主次干道排查,同時聯動景區保安、商鋪店主織密搜尋網絡。不到5分鐘,就在一家文創店的轉角處找到了抹眼淚的男孩。“看到孩子撲進家長懷里的瞬間,我們覺得所有奔波都值了。”參與搜尋的隊員白文靜說。 與煙臺山的文旅特質不同,蘇萬寶商圈作為全省最大城市綜合體,日均10萬人次、周末超20萬人次的人流量,加上業態繁雜的特點,對治安防控提出更高要求。為此,蘇萬寶警務站構建起“地面巡防+空中巡查+視頻監控”的立體防控網,讓安全無死角。 “無人機管高空巡查,巡邏機器人守人流密集區,我們的眼睛無處不在。”蘇萬寶警務站民警丁林成指著屏幕介紹,11月17日晚,無人機傳回的畫面顯示,地下通道路口兩名男子正在激烈爭執。指揮室立即指令就近警力馳援,2分鐘內便化解了這場即將升級的沖突。 平安與否,群眾感受最真切,數據也給出了有力答案。警務站啟用以來,轄區街面警情同比大幅下降,群眾安全感始終保持高位。“現在隨處能看到巡邏民警的身影,購物更安心了。”常到蘇萬寶商圈購物的陳阿姨笑著說。 聯勤聯動發力 織密城市安全網絡 “警務站,東街口百貨門口地下商圈有男子形跡可疑,頻繁觸碰路人背包,請求支援!”11月16日上午,東街口警務站民警趙沁的對講機里傳來急促報告。指揮室迅速啟動聯勤聯動機制:視頻崗鎖定男子,巡特警、交警、派出所等警力以及巡防隊員、物業保安同步向核心區域集結,形成合圍之勢。
福州巡特警警組在東街口警務站站崗執勤。 3分鐘后,這名男子被當場截獲,民警從其隨身包內搜出被盜的手機。“這就是‘一點觸發、梯次增援’的威力。”東街口警務站民警武闖解釋,警務站作為街面防控核心支點,不僅整合公安內部專業力量,還聯動商圈保安、網格員、商鋪經營者等社會力量,所有防控力量的動態時時展現在警務站指揮平臺內,實現“一圖展示、全網調度”,構筑起“警民共治”的銅墻鐵壁。
蘇萬寶警務站指揮調度周邊警力做好巡邏防控工作。 蘇萬寶警務站的墻上,一張“聯勤聯動力量分布圖”格外醒目。上面詳細標注著巡區內大型商場、學校、醫院的位置及聯絡人信息。“我們每月都會組織一次聯合培訓,教聯勤聯防隊伍識別可疑人員、處置突發情況。”民警陳曌說,通過“警企共建”,商圈保安成了“編外安全員”,實現隱患“早發現、早處置”。 11月18日,某商場保安李師傅在巡邏時,發現一名男子在珠寶柜臺前反復徘徊,眼神躲閃,他立即通過專用聯絡群將情況反饋給警務站。指揮室隨即指令視頻崗重點追蹤,同時安排巡防警力趕赴現場。最終,民警在該男子伸手盜竊前將其控制,當場查獲撬鎖工具。“要是等東西丟了再處理,商家損失就大了。”商場負責人對這套聯動機制贊不絕口。 為確保防控措施落地,福州市公安局通過智慧街面巡防管理系統,實時監測警力到崗、執法記錄儀使用情況,對脫線巡邏等問題自動預警。“我們每天都會復盤勤務情況,發現問題立行立改,確保每一項措施都落到實處。”福州市公安局巡特警支隊負責人表示。 便民舉措暖心 警務站變身“服務便利店” “多虧你們,不然我這老毛病發作,真不知道該咋辦!”不久前,在煙臺山警務站,年過七旬的王大爺緊緊握著民警的手道謝。 原來,當天,王大爺在景區游玩時突發心臟病,隨身攜帶的急救藥已吃完。巡邏民警發現后,立即將他攙扶到警務站,用站內急救箱做緊急處理,同時聯系其家屬和救護車,為救治贏得了關鍵時間。 警務站的便民溫度,不僅體現在應急救助上,更融入日常便民服務的細節里。急救箱、愛心輪椅、自助服務一體機……這些看似細小的配備,卻總能在群眾需要時撐起一片天。“群眾的‘小事’,就是我們的‘大事’。”東街口警務站民警湯榮灶說。
尤溪洲警務站民警和群眾互動,開展反詐宣傳。 針對周邊萬樂商圈和年輕群體多的特點,尤溪洲警務站專門打造“反詐互動亭”,設有互動打卡區、警察小熊座椅、人形立牌、網絡熱梗標語和原創文創“警茶”,每到夜晚和節假日,吸引不少群眾打卡。此外,警務站還設置了“反詐喚醒室”,能實現一對一精準勸阻和警示教育,用互動體驗和實操學習讓群眾參與,真正把反詐知識學進去、用起來。 警務站不僅是服務群眾的窗口,也是民警的“暖心之家”。在蘇萬寶警務站備勤區,床鋪、熱水器、微波爐一應俱全。“我們24小時值班備勤,累了能洗個熱水澡、吃口熱飯。”民警林城說,組織的關懷讓隊員更有干勁,也能更好地為群眾服務。 科技賦能顯效 智慧警務站守護暢通 如果說街面警務站是地面安全的“橋頭堡”,那么數字交警警務站就是交通暢通的“智慧中樞”。在福州核心城區,這些融合科技力量的崗亭與警務站相互呼應,共同守護著城市的平安與有序。 不久前的一次早高峰時段,白塔交警中隊南門兜數字崗亭接到群眾張先生的求助電話,他的聲音滿是焦急:“警察同志,我孩子突發高燒昏迷了,現在我們堵在南門兜,求你們幫幫我!”民警李德春立即通過智慧交管系統鎖定張先生的車輛位置,隨即調度鐵騎隊員開辟“生命通道”,原本20分鐘的路程,僅用8分鐘就將孩子送進醫院。“關鍵時刻,交警崗亭真能救命!”事后,張先生感慨道。 這座守護2.3平方公里核心區域的數字崗亭,是福州交警“1+2+N”警務機制的生動實踐。作為集指揮調度、秩序管控、宣傳服務、應急保障于一體的“智能作戰單元”,它通過科技賦能,推動交通管理從“被動響應”向“主動防控”轉變。
福州交警鐵騎在五一廣場附近巡邏。 清晨的八一七路,無人機騰空而起,自動巡航抓拍違停、加塞等違法行為;路面上,智慧鐵騎佩戴設備,實時接收車輛預警信息。“以前需要6個人值守的路口,現在3個人配備智能裝備就能保障暢通。”李德春介紹,上周,他就通過智能設備,當場甄別出一輛逾期未檢車輛,及時消除了安全隱患。 針對崗亭網格內8所學校、1.3萬余名師生的出行安全,福州交警還專門打造了“護學模式”:電動車卡口實現人車同拍比對,LED屏滾動播放安全標語,鐵騎隊員在上下學時段定點疏導。“以前一到上學放學時間,校門口就堵得水泄不通。現在有民警在這指揮交通,孩子過馬路,我們作為家長特別放心。”鼓樓區某小學學生家長李女士說。 應急保障方面,崗亭的準備同樣“硬核”。不久前,八一七路一處護欄被車輛撞壞,導致交通擁堵。崗亭民警攜帶反光錐、急救包等裝備趕赴現場,一邊疏導車流,一邊組織清理,僅用時15分鐘便恢復道路通行。“這些裝備就是‘戰備物資’,隨時能應對突發情況。”李德春拍了拍裝滿裝備的應急箱說。 從街頭巷尾的暖心守護到應急處突的快速響應,從警民共治的強大合力到科技賦能的高效服務,福州街面警務站與數字崗亭一道,以實際行動踐行“人民公安為人民”的初心。這些“警察藍”堡壘,既是守護平安的“橋頭堡”,也是服務群眾的“便利店”,如點點星光匯聚成榕城最溫暖的平安底色,讓每一位市民和游客都能在這座城市,感受到穩穩的幸福。 |
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