周寧縣七步鎮(zhèn)綜治中心情法交融解鄰里心結(jié)

“滴水”化春風(fēng)

——周寧縣七步鎮(zhèn)綜治中心情法交融解鄰里心結(jié)

2025年6月19日，周寧縣七步鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解室里，鄭先生和葉先生鄭重地在調(diào)解協(xié)議上簽下了名字，一場因“滴水”而起、糾纏了一年多的鄰里恩怨終于塵埃落定。

2024年，鄭先生在葉先生家隔壁蓋新房。本是喜事，卻因兩家房屋之間狹窄的“滴水位”歸屬不清，埋下了矛盾的種子。

一次，鄭先生指著兩家之間濕漉漉、堆著雜物的地面，不滿道：“老葉，你家雨水滴濕我家地基了，這滴水位是公用的，你怎么占了。”

葉先生立刻反駁：“老鄭，你蓋房震動那么大，我家墻都裂了，滴水位在我這邊，我怎么用你管不著。”他指著自家頂樓的幾道裂縫，語氣激動。

爭執(zhí)迅速升級，從滴水位扯到房屋損傷，再到日常瑣事。昔日點(diǎn)頭之交，轉(zhuǎn)眼成了怒目相視的陌路人。2025年3月，積怨難解的兩人，一同走進(jìn)了七步鎮(zhèn)綜治中心。

中心受理后，經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員老周立即聯(lián)合官洋村委會干部實(shí)地勘察。他們仔細(xì)查看滴水位、測量距離、傾聽雙方訴求。鄭先生強(qiáng)調(diào)滴水位被侵占的危害，葉先生也情緒激動，指著受損的墻體訴說委屈，并抱怨對方態(tài)度強(qiáng)硬、毫不退讓。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這遠(yuǎn)非簡單的滴水位爭議，還纏繞著房屋損傷責(zé)任、溝通破裂等多個結(jié)。“情況復(fù)雜，得‘專家會診’。”老周匯報(bào)道。中心果斷牽頭，聯(lián)合七步司法所精通民法典的助理員小陳和官洋村委會葉主任等人，組成了調(diào)解專班。

首次專項(xiàng)調(diào)解在村委會舉行，氣氛凝重。鄭、葉二人分坐長桌兩端，臉色緊繃。

調(diào)解會上，老周沒有急于切入爭議。他緩緩講起了“六尺巷”的典故：“清代宰相張英，面對家人與鄰居的宅基地糾紛，回信說‘讓他三尺又何妨’？鄰居感動，也讓出三尺，成就了美談。”他語重心長地看向兩人：“一尺墻，不如一寸心寬；爭寸土，不如讓三分情誼。古人為‘三尺巷’尚能如此豁達(dá)，我們今日為這點(diǎn)滴水位傷了和氣，值得嗎？”

這番話像暖流，悄然融解著冰封的敵意。兩人緊繃的肩膀微微放松。

司法所小陳適時介入，拿出民法典，清晰解讀了相鄰關(guān)系、權(quán)利邊界、損害責(zé)任的法規(guī)。“滴水位，雙方都有合理使用權(quán)，也有不妨礙對方的義務(wù)。墻體損傷，需明確因果和責(zé)任，該修則修，該賠則賠。”他還舉了附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)和網(wǎng)上的類似案例，讓法條變得具體可感。

同時，專班也邀請雙方信任的親友和村中長者，分別從“遠(yuǎn)親不如近鄰”的情理角度勸解。

經(jīng)過多輪耐心溝通協(xié)調(diào)，僵局終于打破。

6月19日，在鎮(zhèn)調(diào)解室莊重的氛圍中，鄭、葉二人再次相對而坐，臉上少了戾氣，多了平和。

在老周主持下，雙方就滴水位的清理維護(hù)、葉家墻體的檢測與修復(fù)責(zé)任等，逐條達(dá)成共識。筆尖劃過，調(diào)解協(xié)議正式簽署。

簽完字，鄭先生主動伸手：“老葉，以前我說話沖，對不住了。以后咱還是好鄰居。”葉先生握住他的手，帶著歉意：“老鄭，我也有不對，以后互相照應(yīng)。”

看著兩人冰釋前嫌，老周欣慰道：“基層治理的力量，不僅在于化解矛盾，更在于修復(fù)人心，重燃鄰里間守望相助的溫情。這‘和’字，既有‘禾苗’的生機(jī)，也需‘口’的溝通，缺一不可啊！”

兩人由衷地向調(diào)解專班致謝：“謝謝你們！專業(yè)又公正，幫我們解了大疙瘩。”

一場“滴水”風(fēng)波，在情、理、法的交融灌溉下，終化鄰里和諧的涓涓細(xì)流，浸潤著七步鎮(zhèn)的基層土壤，傳遞著治理的溫度與力量。

上述案例僅是七步鎮(zhèn)綜治中心眾多調(diào)解工作的一個縮影。今年以來，該中心持續(xù)深化“4321”矛盾糾紛排查化解機(jī)制，通過多部門協(xié)同聯(lián)動，已成功化解各類糾紛13起，調(diào)解成功率達(dá)87%，為維護(hù)轄區(qū)社會穩(wěn)定提供了有力支撐。據(jù)了解，下一步七步鎮(zhèn)綜治中心將重點(diǎn)強(qiáng)化矛盾糾紛信息收集和主動介入調(diào)解能力，并健全源頭預(yù)防工作機(jī)制。其目標(biāo)是將中心進(jìn)一步打造成為集聽民情、解民困、紓民怨功能于一體的核心平臺，確保群眾訴求“有地方說事、有平臺受理、一條龍調(diào)處、一攬子化解”。這些舉措旨在持續(xù)夯實(shí)“平安七步”建設(shè)根基，營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。