效能提質

守護城市“煙火氣”

“演唱會結束才10點05分，到地鐵站3分鐘就上車，比預想快太多！”今年7月，看完演唱會的歌迷小林，對廈門交通保障贊不絕口。這場4.5萬人觀看的演出，散場無擁堵，平均散場時間30分鐘，較以往縮短33.3%。這份“無感卻有效”的安保，源于廈門公安“票務數據深度賦能交通保障”機制。

籌備階段，民警細析購票數據：省內及跨市觀眾占比高、“90后”“00后”為主、女性觀眾多，結合場館交通預判觀眾依賴公共交通。隨后舉措落地：地鐵從7分鐘一班加密至3分鐘，200輛接駁公交待命，4個停車場9000個車位設清晰標識；考慮夏季多雨，國博中心首創室內網約車、出租車上車點，雨天觀眾也能從容乘車。“以前靠‘人海戰術’，現在靠數據，精準又高效。”參與安保工作的民警說。

這樣的智慧安保已成廈門文旅守護的“標配”。2024年以來，廈門公安深入實施“云上公安、智能安保”戰略，構建起由1個大型活動安保系統和無人機等N個技術應用組成的“1+N”智慧安保體系，實現人流車流預測、風險預警，圓滿完成廈門馬拉松賽、海峽論壇、“9·8”投洽會、金雞百花電影節等412項1726場次大型活動安保任務。同時，全市24個3A級以上景區設警務室：鼓浪嶼警務室處理糾紛、提供咨詢救助服務，植物園周邊民警聯合交警推出“潮汐車道”“預約通行”，假期擁堵指數顯著下降。“來廈門旅游，玩得開心、住得安心，能感受到管理溫度。”一名江西游客說。

如果說大型活動安保是文旅“安全閥”，新業態規范管理就是活力“催化劑”。面對網約房管理盲區，廈門公安以網約房管理平臺破題：出臺治安管理指導意見，明確“四實”登記、未成年人住宿“五必須”；建立“公安牽頭、部門聯動、業主參與”閉環體系，形成合力。監管同時更重“服務賦能”：為經營者提供證照辦理、安全培訓，探索電子身份證明登記；引導成立自治協會、制定文明公約，推動行業自管。平臺運行至今，累計登記住宿人員1800余萬人次，成為旅游經濟新增長點。“公安管理不是‘卡脖子’，是‘引路子’，規范后客人更放心、生意更紅火。”一名民宿業主說。

從兩岸融合的“親緣服務”，到護商生態的“精準守護”，再到文旅經濟的“平安護航”，廈門公安25年的效能建設，沒有轟轟烈烈的口號，只有腳踏實地的行動：是縮短的2個工作日辦證時限，是深夜響起的風險預警電話，是30分鐘內順暢的散場車流，是臺胞口中高效便捷的服務專區。這些看似微小的細節，串聯起廈門公安服務高質量發展的大圖景。

鷺島向上，公安向前；效有依歸，能無止境。在機關效能建設的新征程上，廈門公安仍將以“繡花功夫”精耕細作，讓服務更有溫度、守護更有精度，為城市發展注入源源不斷的公安力量。

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