福清法院以務實舉措保障殘疾人權益——

讓“無礙”更有愛

如何為殘疾人提供高質量司法服務，讓“無礙”更有愛？近年來，福清市人民法院積極回應殘疾人司法需求，創新構建從立案、審判到執行的全流程、多方位愛殘助殘、扶殘護殘、暖殘惠殘工作體系，依法保障殘疾人平等、充分、便捷地參與訴訟活動，交出了司法助殘的實干答卷。

優化服務 愛殘助殘

盲文訴訟指南、斜坡進門臺階、綠色服務窗口、智能助聽設備……在福清法院，每一處精心設計的細節都承載著司法助殘的為民初心。

近日，一名聽障當事人來到福清法院訴訟服務大廳，略顯遲疑地用手語向導訴臺工作人員求助。導訴員當即領會，通過新配備的電子手寫板與當事人交流，隨后將其帶至綠色服務窗口，借助清晰的文字溝通和圖示化指引，不到20分鐘便順利辦完全部立案手續。

類似這樣的場景，在福清法院并不鮮見。

為將無障礙服務落實到訴訟全流程，一項項務實的司法助殘訴訟服務舉措從“無”向“有”、從“有”向“優”持續演進：對來現場辦理訴訟事項的殘疾當事人提供綠色窗口、指導辦理服務，做到“進門有人接、訴求有人應、程序有人引”；對來到現場難以自主辦理業務的殘疾當事人，安排專人提供“肩并肩”現場幫辦式服務，幫助完成相關訴訟活動；對不便到院的殘疾當事人，引導其通過“人民法院在線服務”微信小程序等方式線上辦理或提供上門立案等服務，最大限度地降低殘疾人群體的訴訟成本。

多元共建 扶殘護殘

“遇到不法侵害，以后知道怎么做了嗎？”日前，在看完福清法院自創的普法微動漫宣傳片后，法院干警向講臺下的學生提問，一旁的手語老師將這句話準確地用手勢傳遞給學生。

當天，福清法院干警聯合市殘聯、法援中心工作人員走進福清特殊教育學校開展普法活動。對學生們來說，這是一堂“無聲”的法治課，但他們上得格外認真。

這是福清法院與市殘聯、法援中心共同簽署《關于聯合保障殘疾當事人合法權益的工作備忘錄》成效初顯的鮮活注腳。該備忘錄從完善訴訟保障措施、暢通訴訟程序機制、強化法治宣傳引導等多個方面制定了詳實的措施，推動各單位從各自履職、單打獨斗轉變為同心協力、聯合推進。

今年以來，上述3家單位聯合聘請1名涉殘案件特邀調解員以及9名具有無障礙溝通、翻譯、法律術語簡化解釋、心理咨詢等業務專長的五大類訴訟輔助人員，實行“一案一輔”，精準匹配涉殘糾紛化解各方面所需。并通過政策解讀、案例指引、現場服務多維發力，開展“以法之名·讓愛無礙”普法宣傳活動9場，為300多名殘疾人送上“法治大禮包”。

司法救助 暖殘惠殘

“這不僅僅是一筆救助金，更是一份讓全家人生活重新站穩腳跟的支撐?！比涨埃杲哐睦详愄鎯鹤有￡愢嵵氐亟舆^救助金，淚水在他眼眶里打轉。這份沉甸甸的救助金照亮了他的家庭前路。

此前，駕駛機動車的小張與駕駛電動車的小陳相撞，導致小陳一級傷殘。法院依法判定交通事故侵權責任人小張賠償小陳各項損失200萬余元。小張在履行部分判決賠償責任后就無力償還剩余賠償款，而本不富裕的老陳一家因給小陳治療也已債臺高筑，家庭生活陷入困境。了解到小陳的情況符合司法救助條件，執行干警主動幫助其申請司法救助47800元，助其家庭渡過難關。

近年來，福清法院針對殘疾當事人群體，探索建立了“執行+救助”工作機制，形成涵蓋事前排查、主動告知、快速審核、資金發放、回訪監督的閉環流程。同時，通過加強與民政、人社、鄉鎮街道等協作，精準核實殘疾當事人家庭經濟狀況，確保救助資金被用在“刀刃上”。今年以來，福清法院共向涉民生案件中確無執行可能的困難殘疾申請人發放司法救助金16萬元。

對此，福清法院黨組書記、院長陳學凱表示，該院將繼續立足多元司法需求，做深做實殘疾當事人訴訟服務工作，讓他們“聽”得見司法公正、“看”得出司法高效、“感”得到司法溫度，在新時代法治征程中書寫司法助殘的嶄新篇章。