社區(qū)民警陳洵：圍著居民轉(zhuǎn)的踏實(shí)“守護(hù)者”

圍著居民轉(zhuǎn)的踏實(shí)“守護(hù)者”

————漳州市公安局石坑海防派出所社區(qū)民警陳洵13年如一日扎根社區(qū)

福建法治報(bào)——海峽法治在線4月1日訊 社區(qū)民警扎根社區(qū)，日常工作便是與群眾打交道、為群眾解決雞毛蒜皮的小事，看似平淡無(wú)奇，但漳州市公安局石坑海防派出所社區(qū)民警陳洵對(duì)這個(gè)崗位格外有感情。在石坑海防派出所工作13年來(lái)，他擔(dān)任過(guò)轄區(qū)每個(gè)社區(qū)的社區(qū)民警。

在這里，從社區(qū)干部到社區(qū)群眾，從企業(yè)負(fù)責(zé)人到商店老板，從失足青年到校園師生，只要一提到“小陳警官”，都會(huì)不約而同地豎起大拇指。

“有事您就聯(lián)系我”

從警13年來(lái)，陳洵把全部時(shí)間和精力花在社區(qū)工作中，從家到單位再到社區(qū)“三點(diǎn)一線”，早已成為他“雷打不動(dòng)”的習(xí)慣。漳州開(kāi)發(fā)區(qū)地理位置特殊、人員構(gòu)成復(fù)雜，流動(dòng)人口、寄住人口占比70%。社區(qū)民警作為服務(wù)群眾的“最后一公里”，如何有效預(yù)防及化解社區(qū)矛盾糾紛成為一個(gè)重要課題。

為方便與社區(qū)群眾溝通交流，陳洵在傳統(tǒng)的入戶走訪、警民懇談、張貼“小貼士”等基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)大家組建“社區(qū)工作群”“交流群”等，線上定期發(fā)布警方提示、安全常識(shí)等內(nèi)容，隨時(shí)隨地接受群眾咨詢、報(bào)警求助等。針對(duì)群眾反映的問(wèn)題，社區(qū)民警總能第一時(shí)間開(kāi)展先期處置，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)源頭化解。這一舉措也成為全區(qū)社區(qū)警務(wù)工作的樣板。

“警察同志，我平板電腦丟了，你能幫幫我嗎?”2023年12月7日，陳洵接到轄區(qū)群眾陳某的電話求助，稱其將一臺(tái)平板電腦遺落在共享單車上，再回去找時(shí)已遺失，希望民警幫助尋找。

接到求助后，陳洵立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，在了解情況后，經(jīng)過(guò)一系列查找，發(fā)現(xiàn)是共享單車工作人員在整理共享單車時(shí)帶走。后經(jīng)多方聯(lián)系，最終將平板電腦找回。

通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作，陳洵融入了社區(qū)，也走進(jìn)老百姓心里。“有事找小陳”成了他的微信群昵稱。“有事您就聯(lián)系我”，簡(jiǎn)單的一句話，對(duì)群眾來(lái)說(shuō)是承諾，對(duì)陳洵而言是把群眾放在了心上。

近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)，陳洵看在眼里急在心上。如何幫助群眾守好“錢袋子”，成為他心中重要之事。

“不要輕信陌生人的電話和短信，不向陌生人匯款轉(zhuǎn)賬，不盲目點(diǎn)擊陌生鏈接及下載App…………”陳洵每天一上班便打開(kāi)電腦，選擇新型、多發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，編寫成預(yù)警信息，并推送至各個(gè)微信群。

針對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，陳洵通過(guò)警情研判梳理出幾類常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，除線上外，還組織輔警在提供警務(wù)服務(wù)過(guò)程中開(kāi)展反詐宣防，讓“線上+線下”相結(jié)合的反詐宣傳達(dá)到最大效果。

“老百姓的事，再小也是大事”

“最近身體怎么樣?”一如往常，陳洵一邁進(jìn)陳老伯家中，陳老伯便滿臉笑意。原來(lái)，家住石坑社區(qū)的陳老伯已年過(guò)九旬。在一次入戶走訪中，陳洵了解到陳老伯如今獨(dú)自在家，便一有空閑就來(lái)看望。

化解矛盾、調(diào)解糾紛，也是筑牢平安社區(qū)的關(guān)鍵防線之一。“老百姓的事，再小也是大事。”這是陳洵常掛在嘴邊的一句話。2023年以來(lái)，陳洵主導(dǎo)或參與調(diào)解的矛盾糾紛共計(jì)35起，均已調(diào)解成功。

3月1日上午，陳洵又成功化解了一起勞資糾紛。當(dāng)天，在走訪過(guò)程中，陳洵獲悉有人爬上樓頂想跳樓，情況比較緊急。接警后，他火速趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，從而得知該輕生人員系被拖欠廣告費(fèi)用且多次討要未果，才產(chǎn)生了輕生念頭。

“有事下來(lái)好好說(shuō)，我們一起想辦法解決好嗎?”陳洵經(jīng)過(guò)一番勸說(shuō)，成功將該輕生人員說(shuō)服并安全帶至一樓，隨后聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人到辦公室協(xié)商。最終在陳洵的見(jiàn)證下，負(fù)責(zé)人一次性結(jié)清拖欠的廣告費(fèi)，這起糾紛圓滿化解。

從跳海救人，到搶救服藥輕生人員;從幫助迷路小孩、老人找到親人，到為外來(lái)務(wù)工人員協(xié)商解決工資問(wèn)題…………一樁樁一件件，皆是陳洵服務(wù)群眾的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。13年如一日的基層守護(hù)中，陳洵始終保持從警初心，真心真情守護(hù)群眾安全。他用“踏實(shí)”二字串聯(lián)起那些家長(zhǎng)里短卻又溫情滿滿的故事。

(洪凌霄 袁偉婧 連海濱)