“鐵腳板”是走心的“敲門(mén)磚”

“鐵腳板”是走心的“敲門(mén)磚”

講述：黃國(guó)清(漳州市平和縣公安局九峰派出所所長(zhǎng))

整理：本報(bào)記者 洪凌霄 通訊員 陳帥涵

“當(dāng)前正值春耕關(guān)鍵時(shí)期，大家不要因?yàn)橐恍┬∶艿⒄`了春耕生產(chǎn)!”陽(yáng)春三月，惠風(fēng)和暢。不久前，我和“全國(guó)模范人民調(diào)解員”曾國(guó)恩共同調(diào)解，一起糾紛被順利化解。隨后，我們到轄區(qū)黃田村走訪，繼續(xù)練練我們的“鐵腳板”。

“我同意黃所的調(diào)解意見(jiàn)!”“我也同意!”陽(yáng)春三月，惠風(fēng)和暢。當(dāng)天上午，在我與調(diào)解員的耐心調(diào)解下，一起糾紛被順利化解。走在轄區(qū)黃田村的田壟上，我心里盤(pán)算著今天開(kāi)了個(gè)好頭，一天肯定順順利利。收拾好心情，我曾國(guó)恩開(kāi)玩笑說(shuō)，今天目標(biāo)是微信步數(shù)超過(guò)兩萬(wàn)步。

“兩萬(wàn)步可太正常了，咱們可是‘鐵腳板’!”曾國(guó)恩也自我調(diào)侃起來(lái)。說(shuō)起“鐵腳板”，這其實(shí)是指我們所傳承下來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)。

1938年3月8日清晨，朱積壘同志打響了八閩革命武裝暴動(dòng)的第一槍?zhuān)フ剂似胶涂h城九峰鎮(zhèn)。從此，開(kāi)拓進(jìn)取、敢為人先、為民造福的革命精神就在九峰大地上生根發(fā)芽，成為一代代九峰派出所民警輔警的紅色“傳家寶”。

就拿社區(qū)警務(wù)來(lái)說(shuō)，這是我們公安派出所工作的重中之重。以前，所里老一輩民警發(fā)揚(yáng)“四下基層”的優(yōu)良傳統(tǒng)，行走在田間地頭和社區(qū)村居，以“鐵腳板”踏出了轄區(qū)的“平安路”。當(dāng)下，立足新時(shí)代，我們依然苦練“鐵腳板”的真功夫。

這幾年，在上級(jí)局機(jī)關(guān)支持下，我們整合村(居)兩委成員、警務(wù)助理、“鄉(xiāng)村110”等群防力量，不斷擴(kuò)充社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵，訪民情、聽(tīng)民意、解民憂，扎實(shí)做好矛盾化解、治安巡防、人口管理、交通勸導(dǎo)等工作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)警務(wù)力量與基層社會(huì)治理深度融合，打通基層治理服務(wù)“最后一米”。

“黃所，前幾天我媽走失，多虧你們幫忙找到，太感謝了。”走訪中，吳先生熱情地和我們打招呼并表示感謝。

幾天前，“鄉(xiāng)村110”隊(duì)員老陳在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位衣衫襤褸的陌生老人躺在一個(gè)路口。他主動(dòng)上前詢問(wèn)后將老人帶回派出所，并第一時(shí)間把情況報(bào)告給我。因?yàn)槔先藷o(wú)法說(shuō)清楚具體情況，我一邊讓綜合指揮室協(xié)助查找老人信息，一邊將老人照片發(fā)到轄區(qū)警民聯(lián)絡(luò)微信群內(nèi)，并發(fā)動(dòng)周邊派出所同步協(xié)助查找，不到一小時(shí)，我們就找到了老人家屬，并讓家屬將其接回家。

這要是在以前，只能靠“鐵腳板”到處找人，現(xiàn)在則是依靠“科技+鐵腳板”，精準(zhǔn)且高效。比如，近年來(lái)，我們所深入推進(jìn)“兩隊(duì)一室”改革，做實(shí)科技支撐、數(shù)據(jù)支撐、基礎(chǔ)支撐，給“鐵腳板”注入科技的新動(dòng)力。又如我們科學(xué)布警，將轄區(qū)劃分為6個(gè)警務(wù)網(wǎng)格，開(kāi)展24小時(shí)網(wǎng)格化、動(dòng)態(tài)性、疊加式巡邏巡查，加大對(duì)易發(fā)案地段、時(shí)段的巡邏頻率，提高見(jiàn)警率、管事率、查獲率和處置率，有效震懾違法犯罪。

之前，我們民警傍晚在巡防時(shí)就有遇到群眾現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警，稱其家中老人在田間勞作時(shí)，遇到一名陌生男子“求助”，被騙走了1900元及一條金項(xiàng)鏈。當(dāng)時(shí)，為盡快將嫌疑人抓捕歸案，我們民警將情況上報(bào)所里后，火速前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查。4個(gè)小時(shí)后，我們所在主戰(zhàn)中心的配合下，鎖定了一名可疑男子吳某，并在大溪派出所的協(xié)作下，將其抓獲，全額追回老人的損失。

我一直認(rèn)為，“鐵腳板”精神是我們走向群眾心里的“敲門(mén)磚”。也因此，除了要傳承好的傳統(tǒng)，更要適應(yīng)新時(shí)代的新需求，主動(dòng)延伸職能。

九峰鎮(zhèn)地處閩粵兩省交界，素有“閩粵邊貿(mào)重鎮(zhèn)”之稱，各類(lèi)糾紛多發(fā)。后來(lái)，我們引入了“公調(diào)對(duì)接”的做法，聯(lián)合黨委、政府按照“部門(mén)聯(lián)動(dòng)、多元化解、和諧共治”工作思路，創(chuàng)新建立“公調(diào)對(duì)接”多元調(diào)處中心，匯聚司法調(diào)解、人民調(diào)解、警民聯(lián)調(diào)等調(diào)解力量，形成調(diào)解合力，把各類(lèi)矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

而為了看實(shí)況、聽(tīng)實(shí)話、察實(shí)情，及時(shí)排查隱患糾紛，我們民警帶領(lǐng)調(diào)解員，深入鄉(xiāng)村開(kāi)展走訪排查工作，把調(diào)解地點(diǎn)搬到村莊社區(qū)、田間地頭、街頭巷尾，使群眾真切感受到“說(shuō)話有人聽(tīng)、怨氣有地發(fā)泄、利益訴求有人管”。得益于大家都有一雙“鐵腳板”，近五年來(lái)，我們的糾紛調(diào)解成功率是99.8%，群眾滿意率是100%。