政和縣“吃茶話事”制度助推社會治理

圍坐煮茶敞心扉 共畫治理同心圓

————政和縣“吃茶話事”制度助推社會治理

福建法治報——海峽法治在線8月2日訊 茶香四溢，心心交流，有矛盾的在這一刻悄然化解，鄉村發展成為大家共同的話題。這是政和縣推進“吃茶話事”制度以來，隨處可見欣欣向榮的一幅鄉村圖景。

近年來，政和縣堅持打造新時代“楓橋經驗”的政和樣板，持續深化“吃茶話事”制度，在促膝拉家常中，聽取意見、宣傳政策、共謀發展、共解難題，讓“吃茶話事”成為群眾“想來、愛來、盼來、還來”的基層社會治理陣地，不斷延伸基層社會治理的組織“末梢”，激活人民調解的新活力，打通服務群眾“最后一公里”。

泡壺茶————

敞開心扉化矛盾

“謝謝你們解決了這個問題，以后我們不會再因為這事鬧意見了。”在外屯鄉湖屯村的吃茶話事點里，當事雙方對調解結果非常滿意，當即喜笑顏開。

今年4月，湖屯村的王某因毛竹山發到了同村張某的茶田里，影響了其茶葉生長，雙方因此發生矛盾糾紛。了解情況后，鄉村兩級人員組織雙方當事人到湖屯村吃茶話事點開展糾紛調解工作，并到現場實地查看。

“大家坐下來喝口茶，我們把事情好好捋一捋。”在調解員的勸說下，當事雙方圍坐在一起，泡壺茶，把心寬，講事理，辨是非，最終讓雙方的矛盾完全化解。

據介紹，該村通過“吃茶話事”制度，目前村里的矛盾糾紛化解率達100%。

此外，外屯鄉還以當地廊橋為載體，借標志鄰里和睦、豪爽大氣的“當酒茶”為媒介，著力打造一個“講政策、說事理、解煩憂”的說事長廊(橋)。

據了解，政和縣利用吃茶話事點，創新將閩北地區的吃茶習俗與聽民意、聚民智、解民憂的基層治理工作相結合，全域推行“吃茶話事”，圍繞“把茶泡開、把話說開、把心結解開”，在基層及時發現矛盾、化解矛盾、改善民生，推動“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交”。

聽民意————

吃茶話事排民憂

“我們要去上訪，因為村里的電，總是停掉，現在只要沒繳費我們就會被停電，這給我們造成很大的不便。”今年4月，坂頭村的許多村民在吃茶話事點反映道。

群眾事，無小事。在吃茶話事過程中，村干部了解到，因村里老人居多，大多使用老人機，無法及時繳交電費，導致無法正常用電問題時有發生。在聽到村民們反映的問題后，坂頭村話事點掌事人陳海第一時間向掛村領導匯報。對接協調后，供電所根據坂頭村的實際情況優化調整了電費繳交方案，此舉得到了村民的一致好評。

政和縣通過吃茶話事點，收集民生民情，將呼聲高、民意濃的事項列入重點辦公日程，轉化出為人民謀幸福的實際成效。

據了解，新口村是個沒有村醫的空白村，鎮村干部在開展“吃茶話事”活動中，得知村民平時頭疼腦熱或拿些慢性病藥都需要到隔壁村或鎮上，很不方便。

對此，鎮村干部隨即聯系鎮衛生院協商解決，約定衛生院醫生和就近村村醫每月雙號下午到新口村定點送診半天，有效緩解村民就近就醫難的問題，該做法還覆蓋到同樣沒有村醫的西表村、界溪村。

“群眾反映的問題在吃茶話事點馬上解決，所以村民的滿意度、幸福感和村里的配合度都會提高起來，真正做到群眾當家做主，參與村子工作，把村子建設起來 。”政和縣委政法委相關部門負責人說。

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深治理————

群干齊心促發展

5月15日，勝利洋社區掛點領導葛灼智到社區查看吃茶話事“三把三開”打造情況，并現場了解群眾訴求。居民反映夏天到了，位于市民廣場的公廁已于去年翻新重建，可是近期發現廁所內的沼氣味很重，難以忍受，希望能解決。

社區收到有關訴求后，第一時間聯系有關環衛部門進行整改。當日，環衛所組織人員就前往公廁排查氣味來源，發現味道為旁邊的一些雜物堆積發出的惡臭味，并非廁所發出。經過清理，臭味很快得以排除。

政和縣以吃茶話事點作為緊密群干關系的“橋梁”，打造和睦高效黨群干群關系，有效推動基層治理“疏通經絡”“活血化瘀”。

3月13日，大紅村村兩委召集村民代表到吃茶話事點商討道路修建事宜，歡迎大家對具體實施工作提出自己的意見建議。

得知村里會支付建設費用，各村民代表紛紛對兩委人員敞開心扉講述自己對機耕道建設的想法，不一會兒村里就收集了許多村民樸素且實用的建議。

“‘吃茶話事’一結束，我們就立即啟動了機耕道工作，在鎮村兩級的有效推進下已順利完成，得到群眾一致認可。”大紅村黨支部書介紹說，為了更好地讓民生項目服務于農村群眾，大紅村加快建成投入使用，干群關系和諧發展，形成了“干部在干、群眾跟上”的良好局面，讓群眾直觀感受新氣象新變化。

(本報記者 周新 本報見習記者 陳浩)