福安市人民法院舉行人民調(diào)解員、特邀調(diào)解員培訓會

福建法治報——海峽法治在線9月12日訊 9月4日，福安市人民法院舉行人民調(diào)解員、特邀調(diào)解員培訓活動，邀請寧德市委黨校“金牌調(diào)解員”詹娜授課，30多名調(diào)解員參加此次培訓。

培訓會上，詹娜結合豐富的調(diào)解經(jīng)驗，向參訓人員講述調(diào)解工作中程序性和實體性相關問題，分享在傾聽、溝通、調(diào)解等環(huán)節(jié)中需要注意的事項，傳授調(diào)解方法技巧，并深刻闡述調(diào)解員應該具備的基本能力。詹娜的講解通俗易懂、內(nèi)容豐富、深入淺出，具有很強的針對性和指導性，對做好新時代調(diào)解工作具有很強的啟發(fā)作用和借鑒意義。

參加培訓的調(diào)解員表示，此次培訓內(nèi)容貼合基層工作實際，受益匪淺，今后會將所學所思融入具體矛盾糾紛化解工作實踐，不斷加強自身業(yè)務學習，提升調(diào)解能力，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”作用。

(鄭煥周 黃才嘉)