寧德市法律援助中心用心打造“寧心援”148品牌項目

為特殊群體撐起一片“法治藍天”

————寧德市法律援助中心用心打造“寧心援”148品牌項目

“用熱心、耐心和細心，為群眾提供舒心、暖心和放心的法律援助服務，是寧德市法律援助中心打造‘寧心援’法律援助148品牌的服務理念?！睂幍率蟹稍行闹魅握惨姌s介紹道。

自2022年全省開展“不忘初心 牢記囑托 打造新時代福建‘148’品牌”三年行動以來，寧德市法律援助中心用心打造“寧心援”148品牌項目，為群眾提供優(yōu)質、高效、便捷的法律援助服務，為特殊群體撐起一片“法治藍天”。2023年,寧德市法律援助中心被評為“全國先進集體”。

擔當作為

拓寬法律援助“廣度”

日前，家住古田縣鳳埔鄉(xiāng)的老人鄭某和林某因子女拒絕贍養(yǎng)而陷入生活困境。兩名老人向鳳埔鄉(xiāng)公共法律服務站申請法律援助后，工作人員經初審認為，老人的情況符合法律援助申請條件，隨即將案件移交給古田縣法律援助中心，中心第一時間指派律師為老人提供法律援助。在法律援助的幫助下，最終法院判決老人子女履行贍養(yǎng)義務。

老人得以快速獲得法律援助的背后，得益于寧德市司法局推動法律援助機構在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))設立公共法律服務中心(站)，打造30分鐘法律援助服務“生態(tài)圈”，確保地處交通不便、信息閉塞地區(qū)的群眾也能享受到法律援助的陽光。

同時，寧德市法律援助中心還與寧德市中級人民法院聯合出臺《關于深入推進刑事案件律師辯護全覆蓋試點工作的通知》，被告人除自己行使辯護權外，符合法定情形沒有委托辯護人的，人民法院應當通知法律援助機構指派律師為其提供辯護;與寧德市人民檢察院聯合出臺《關于開展刑事案件審查起訴階段律師辯護全覆蓋試點工作的實施細則》，犯罪嫌疑人在審查起訴階段沒有委托辯護人的，也能獲得律師的辯護或法律幫助。

司法為民

挖掘法律援助“深度”

“感謝法律援助讓我拿到了賠償!”2023年6月，一位農民工在寧德某項目工地務工時，不慎被滑落的鋼管砸傷右腳。遭遇工傷后，農民工因不知道如何與工地進行有效的協(xié)商和索賠，便通過線上法律援助信息通道提交了自己的情況和訴求。

寧德市法律援助中心通過信息通道了解情況后，第一時間受理該案，并根據該案類型和特點，為其匹配擅長工傷賠償的律師。在法律援助的幫助下，最終這位農民工獲得應有的賠償。

寧德市法律援助中心依托線上法律援助信息通道，廣泛收集法律援助需求者的相關信息，迅速辦理或傳遞給有管轄權的法律援助機構辦理，法律援助機構根據案件特點和需求，為申請人匹配最合適的法律援助資源。

“我們還為無固定生活來源的未成年人、老年人、殘疾人以及社會救助、司法救助、優(yōu)撫對象等特殊群體開放綠色通道，提供‘一優(yōu)兩快’法律援助服務，做到優(yōu)先受理、快速審查、快速指派?！闭惨姌s說，如果申請人遇到時間限制緊迫的情況，中心則啟動法律援助“緊急通道”，針對即將超過訴訟時效、即將被強制執(zhí)行等情況，在最短時間內為當事人提供法律援助服務。

此外，寧德市法律援助中心構建刑事辯護律師庫以及跨區(qū)域法律援助協(xié)作機制，統(tǒng)籌調配律師資源共同應對復雜案件。同時，招募大量律師、基層法律工作者志愿者，組成專業(yè)民事法律服務團隊，參與重大疑難案件研討。

今年以來，共辦理跨區(qū)域法律援案件99件。

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精準發(fā)力

提升法律援助“精度”

走進寧德市政務服務中心，寬敞明亮的法律援助受理窗口前，工作人員正認真專注地傾聽著申請人的訴求，并指導申請人填寫有關材料，用暖心服務贏得群眾滿意評價。

寧德市法律援助中心根據申請人的不同需求和特點，簡化法律援助受理審查程序，制定個性化的法律援助方案，推動法律援助便民利民惠民。針對老年人、行動不便人員，工作人員提供上門法律援助服務，解決養(yǎng)老、繼承等常見法律問題。

“沒有你們的幫助，我孩子的治療都無法進行，謝謝你們!”在一次案件回訪中，受援人家長黃某對寧德市法律援助中心工作人員表達了感激之情。

寧德市法律援助中心做好法律援助“后半篇文章”,優(yōu)化提升法律援助案件“申請前、辦理中、辦結后”全流程服務和跟進監(jiān)督效能，開展案件庭審旁聽和回訪受援人活動，收集滿意度反饋和意見建議，持續(xù)改進服務質量，對不合格的法律援助服務嚴肅問責和整改，確保服務的專業(yè)性和有效性。

今年以來，寧德市法律援助中心共受理法律援助案件127件，對34件法律援助案件的受援人進行了回訪，回訪滿意率達100%。

(本報記者 王淇鋒)