三個聚焦，讓群眾更安居

泉州市鯉城區人民法院服務保障物業管理提升————

三個聚焦，讓群眾更安居

福建法治報——海峽法治在線11月22日訊 近年來，泉州市鯉城區人民法院緊扣“四升一降”工作目標，以聚焦資源整合、專業審判、多向治理為抓手，促進物業糾紛實質化解、案結事了，服務保障物業管理提升，助力提高城市社會治理效能。

聚焦資源整合

多元解紛提效能

鯉城法院堅持和發展新時代“楓橋經驗”，與住建局、街道等建立物業糾紛訴調對接機制，共同研判物業糾紛風險防范與處置舉措，形成齊抓共管的工作格局。

同時，充分發揮政協委員貼近群眾、熟悉民情的優勢，聯合鯉城區政協成立“住宅小區長效管理政協委員調解工作室”，構建“政協+法院”多元解紛模式。通過邀請政協委員、相關單位人員等參與調解、聯動化解，高效妥善化解物業糾紛。

聚焦專業審判

實質化解提效率

鯉城法院組建物業糾紛訴前調解團隊，并指定簡易審判團隊負責集中審理涉物業糾紛案件，實現物業糾紛速裁快審。

在審判過程中，創新運用“示范訴訟+集中調解”方式，選取典型案件進行示范裁判，推動類似糾紛集中協調化解。同時，定期召開物業服務合同糾紛案件研討會，針對案件審理工作中的熱點、難點問題進行研討交流，不斷優化物業服務合同案件審判工作機制，準確把握法律適用和裁判尺度，不斷提升案件的審判質效。

聚焦多向治理

源頭減量提效果

鯉城法院依托“法官進社區”機制，組織干警深入轄區物業公司、小區開展法治宣傳，通過舉辦專題講座、座談交流會等，增強物業服務工作人員、業主等相關主體的法律意識，引導其依法維護自身合法權益。

此外，該院積極梳理審理的物業服務合同糾紛案件，分析物業服務存在的共性問題，為《鯉城區住宅小區長效管理工作方案》的制定出臺提供專業建議，并向有關部門發出關于規范制度、預防糾紛的司法建議，助力小區長效管理。

(楊鵬 施婕妤)