福州市馬尾區公安局深化“放管服”改革服務群眾

福建法治報——海峽法治在線11月22日訊 “老人臥病在床，人在馬尾，戶籍又在平潭，身份證丟了怎么辦”“戶籍早年出國被注銷，現在回國想辦理落戶手續，擔心材料復雜又怕時間來不及怎么辦”…………近年來，面對情況各異的辦證需求，福州市馬尾區公安局立足轄區實際，深化“放管服”改革，服務群眾“零距離”。

老人臥病在床，民警帶上設備上門服務;面對僑胞求助，民警及時聯系僑辦，對接相關材料，讓群眾“少跑路”。該局在服務上做足“加法”、在流程上想盡“減法”，以建設人民滿意的服務型窗口為目標，持續深化“放管服”改革，不斷提升服務水平和服務質量。

今年以來，全區已辦理身份證15931張，其中高考加急56張、特殊人群辦證13張;受理居住證5506張、港澳臺居住證678張;辦理華僑來閩定居落戶634人，受理跨省通辦業務570筆，解決特殊人員落戶5人。

(周晨偉)