游客多付2200元 民警火速幫追回

福建法治報——海峽法治在線2月20日訊 近日，一游客在泉州市鯉城區(qū)購物時，將20元錯付為2200元，泉州市公安局開元派出所及時幫其追回。

當(dāng)日，來自四川的游客羅女士在鯉城區(qū)小西埕附近逛街時，被路邊的自助許愿牌售賣機吸引，羅女士打算購買2塊單價為10元的許愿牌，為家人和自己送上新春祝福。在操作自助機付款時，羅女士不慎將原本20元的支付金額輸成了2200元。等支付成功提示音響起，她才如夢初醒，看著手機支付頁面上的數(shù)字，羅女士瞬間慌了神。她原本計劃搭乘中午12點30分的動車離開泉州，當(dāng)時距離發(fā)車時間已所剩無幾，而她又找不到自助機的店家，焦急與無助涌上心頭，羅女士想到了向民警求助。

接到羅女士的求助后，開元派出所民警迅速行動，安撫好羅女士的情緒后，讓她安心前往車站乘車，承諾一定會幫忙解決問題。羅女士雖滿心擔(dān)憂，但也只能先行離開。

隨后，民警第一時間趕到自助購物機所在位置，通過多方聯(lián)系，找到了負(fù)責(zé)該區(qū)域的物業(yè)管理工作人員，在民警的耐心溝通與協(xié)調(diào)下，物業(yè)人員幫忙找到了自助購物機管理方的聯(lián)系方式。隨后，民警成功聯(lián)系上了自助機的管理人員。民警詳細(xì)地向管理人員闡述了羅女士誤轉(zhuǎn)款項的全過程，管理人員在了解事情的來龍去脈后，通過查看后臺賬單，發(fā)現(xiàn)羅女士確實誤轉(zhuǎn)了2200元，管理人員立即退款。

最終，羅女士在動車上收到了2180元的退款。事后，羅女士通過電話向民警表達誠摯的感謝。

鯉城公安提醒廣大游客和市民：在使用自助設(shè)備或進行電子支付時，務(wù)必仔細(xì)核對支付金額、收款對象等關(guān)鍵信息，避免因一時疏忽造成不必要的財產(chǎn)損失。

(記者 肖贛 通訊員 許月琴)